Problemas com o Skype

- Problemas no Skype impossibilitaram o uso do aplicativo

Na manhã desta quinta-feira(26/05) alguns usuários que utilizam o serviço de telefonia VoIP Skype passaram por problemas.

A equipe do Skype Heartbeat informou e admitiu o problema, que na plataforma Windows chegou a causar a impossibilidade de abrir o programa. Os poucos leigos que se atreveram a tentar resolver o problema seguiram o procedimento de reinstalação, porém não resolvia o problema.

Porém a equipe do Skype já informou como resolver o problema, que é apagando um arquivo chamado 'shared.xml'. Basta seguir os seguintes passos de acordo com o seu sistema operacional.

- Windows:

Este arquivo se localiza na seguinte pasta: '(seu usuário) / ApplicationData / Skype'

Observações: 'seu usuário' é o nome da pasta de usuário que está logado. 'ApplicationData' em versões em português-br pode se chamar 'Dados de Aplicativos'. Caso a pasta ApplicatioData(ou Dados de Aplicativos) não esteja aparecendo basta ir em 'painel de controle'->'opções de pasta'->'modos de exibição' e na lista inferior procure e selecione a opção 'mostrar pastas e arquivos ocultos'.

- Mac OS X:

O arquivo está localizado na pasta: '(seu usuário) / Library / Application Support / Skype'

- Linux:

O arquivo pode ser localizado em: '(seu usuário) / Skype'

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